Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Кемерово

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HP Russia в Кемерово:
, Кемерово, пр-кт Комсомольский, 36

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kem.hp-supportrussia.com

Руководство: director@kem.hp-supportrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HP

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервис

Транспортировка техники в наш сервис HP Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры выполняют подробное обнаружение ошибок оборудования: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторое время.

3

Сверка условий

Специалисты колл центра сверяют c вами все условия работ: стоимость, время, гарантийные требования.

4

Реализация работ

Инженер сервиса исполняет ремонт: заменяет дефектную комплектующую новой фирменной частью

5

Забираете отремонтированное оборудование

По завершении выполнения услуг по ремонту клиент получает исправное устройство c гарантией HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр HP

Ежедневно и круглосуточно

пр-кт Комсомольский, 36,